MASP - MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Benefícios do Treinamento      

Fornecer ao participante uma metodologia de análise e solução de problemas, transmitindo conceitos e técnicas para identificação de causas e implementação de soluções eficazes, baseados nas práticas seis sigmas.       

 Programa          

• Objetivos e importância da utilização de um método para solução de problemas;         
• Problemas eventuais e problemas crônicos;     
• Ciclo PDCA, aplicado à metodologia de Ferramentas de apoio;
•      Estratificação;
•      Lista de verificação;
•      Gráfico de Pareto;
•      Diagrama de causa e efeito;
•      Critérios de priorização;
•      Brainstorming; e
•      5W e 2H's;    

Público-Alvo    

Empresas e Profissionais que desejam implantar a ISO 9001 nas suas organizações; Profissionais e Estudantes que desejam melhorar seus conhecimentos sobre a ISO 9001.            

Carga Horária: 16 hs